ニーズとは「○○したい」といった人がもつ欲求。 「顧客の需要」マーケティングではいわれる。 【人々が自分自身の中で感じている欲求】 ※自分自身でもきづいていないもの 2種類のニーズに分かれる 【顕在ニーズ】【潜在ニーズ】 【顕在ニーズ】自分自身でも…